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GRÁTIS
Neste curso abordamos 15 passoas para elaboração do mapeamento de processos de sucesso.
O mapeamento de processos é uma técnica utilizada para entender e documentar como um determinado processo ocorre dentro de uma organização. É uma forma de visualizar de maneira clara e objetiva todas as etapas envolvidas no processo, identificando possíveis falhas e oportunidades de melhoria.
Existem diversas metodologias que podem ser utilizadas para mapear processos, e a escolha da metodologia mais adequada dependerá das características do processo em questão, do objetivo do mapeamento e das necessidades da organização.
EMENTA
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- Aula 1 – Metodologia p/ Mapeamento de Processos 02:00:00
Professor
Alessandro Nogueira
Engenheiro Mecânico, Mestre em Tecnologia Nuclear, MBA em Gestão da Produção, MBA em Gestão de Pessoas e Engenheiro de Segurança do Trabalho. 23 anos de experiência. Head do Departamento e Gestão da Qualidade Industrial na Marinha do Brasil, Instrutor no programa de formação dos operadores do primeiro submarino nuclear brasileiro, Mentoring para profissionais da qualidade, membro voluntário do CB-025 da ABNT, atuação com sistemas de gestão e auditorias nas normas ISO 9001, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17043, CNEN NN 1.16, ANSNQ 301, ASME NQA-1. Auditor Líder SGI (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001).
BR
Avaliações
Excelente curso
Muito bom o mapeamento de processos
Explicações objetivas com didátic assertiva.
Muito bom!!
Muito boa a explicação, excelente curso. Agregou muito para minha formação